Onduo

Onduo: Notice of Privacy Practices

THIS NOTICE DESCRIBES HOW YOUR MEDICAL INFORMATION
MAY BE USED AND DISCLOSED AND HOW YOU CAN GET ACCESS TO THIS INFORMATION. PLEASE REVIEW IT CAREFULLY.

This Notice of Privacy Practices is mandated by the Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (“HIPAA”). It describes how we may use and disclose your Protected Health Information to carry out treatment, payment or health care operations and for other purposes that are permitted or required by law. It also describes your rights to access and control your Protected Health Information. “Protected Health Information” is information about you, including demographic information, that may identify you and that relates to your past, present or future physical or mental health or condition and related health care services.

We are required to abide by the terms of this Notice of Privacy Practices. We may change the terms of our notice at any time. Any such revised notice will be effective for all Protected Health Information that we maintain at that time. Upon your request, you may obtain any revised Notice of Privacy Practices by calling us and requesting that a revised copy be sent to you in the mail or asking for one at the time of your next visit.

1. Uses and Disclosures of Protected Health Information

Uses and Disclosures of Protected Health Information Based Upon Your Written Consent

Your Protected Health Information may be used and disclosed by Onduo LLC, Onduo Professionals, P.C., other Onduo affiliated professional entities and care providers that are involved in your care and treatment for the purpose of providing health care services to you, such as physicians or physician organizations (collectively referred to herein as “Onduo”). Your Protected Health Information may also be used and disclosed as necessary to pay health care bills and to otherwise support the operations of Onduo.

Set forth below are examples of the types of uses and disclosures of your protected health care information that Onduo is permitted to make. These examples are not meant to be exhaustive, but rather to describe for you the types of uses and disclosures that may be made by Onduo.

Payment: Your Protected Health Information may be used, as needed, to obtain payment for your health care services.

Healthcare Operations: We may use or disclose, as needed, your Protected Health Information in order to support the normal business activities of Onduo. Examples of these activities include, but are not limited to, quality assessment activities, employee review activities, communications with and/or about you, training, licensing, further developing the current and future capabilities of disease management platforms and related algorithms, website tagging and/or tracking, and conducting or arranging for other business activities.

We also may need to share your Protected Health Information with certain of our “business associates” or other third parties that perform various activities (e.g., billing, coordinating care, transcribing records) for Onduo. Whenever an arrangement between Onduo and a business associate involves the use or disclosure of your Protected Health Information, we will have in place the legally required safeguards to protect the privacy of your health information.

Other Uses and Disclosures of Protected Health Information
Based upon Your Written Authorization

Other uses and disclosures of your Protected Health Information will be made only with your written authorization, unless otherwise permitted or required by law as described below. You may revoke your authorization, at any time, in writing, except to the extent that Onduo has taken an action in reliance on the use or disclosure indicated in the authorization.

Other Uses and Disclosures That May Be Made and to Which You May Agree or Object

In the circumstances listed below, you may agree or object to the use or disclosure of the Protected Health Information in the manner described. In the absence of agreement or objection, Onduo may, using professional judgment, determine whether the disclosure of health information is in your best interest. If such a determination is made, only the Protected Health Information that is relevant to your health care will be disclosed.

Others Involved in Your Healthcare: Unless you object, we may disclose to a member of your family, a relative, a close friend or any other person you identify, your Protected Health Information that directly relates to that person’s involvement in your health care. If you are unable to agree or object to such a disclosure, we may disclose such information as necessary if we determine that it is in your best interests, based on our professional judgment. We may use or disclose Protected Health Information to notify or assist in notifying a family member, personal representative or any other person that is responsible for your care of your location, general condition or death. Finally, we may use or disclose your Protected Health Information to an authorized public or private entity to assist in disaster relief efforts and to coordinate uses and disclosures to family or other individuals involved in your health care.

Emergencies: In an emergency treatment situation, we may have to use or disclose your Protected Health Information in a context in which consent for the release of information has not already been given. If this happens, Onduo will try to obtain your consent to the release of information as soon as reasonably practicable after the delivery of the treatment. If Onduo is required to treat you and has attempted to obtain your consent but is unable to obtain your consent, it may still use or disclose your Protected Health Information to treat you.

Other Permitted and Required Uses and Disclosures That May Be Made Without Your Consent, Authorization or Opportunity to Object

There are other circumstances in which we may have to use or disclose your Protected Health Information, even without your consent or authorization. These situations include:

Communication Barriers: If Onduo attempts to obtain consent from you but is unable to do so due to substantial communication barriers and Onduo determines, using professional judgment, that you would consent to the use or disclosure under the circumstances, we may use and disclose your Protected Health Information.

Disclosure Required By Law: We may use or disclose your Protected Health Information to the extent that the use or disclosure is required by law. The use or disclosure will be made in compliance with the law and will be limited to the relevant requirements of the law. You will be notified, as required by law, of any such uses or disclosures.

Public Health: We may disclose your Protected Health Information for public health activities and purposes to a public health authority that is permitted by law to collect or receive the information. The disclosure will be made for the purpose of controlling disease, injury or disability. We may also disclose your Protected Health Information, if directed by the public health authority, to a government agency that is collaborating with the public health authority.

Communicable Diseases: We may disclose your Protected Health Information, if authorized by law, to a person who may have been exposed to a communicable disease or may otherwise be at risk of contracting or spreading the disease or condition.

Health Oversight: We may disclose Protected Health Information to a health oversight agency for activities authorized by law, such as audits, investigations, and inspections. Oversight agencies seeking this information include government agencies that oversee the health care system, government benefit programs, other government regulatory programs and civil rights laws.

Abuse or Neglect: We may disclose your Protected Health Information to a government authority that is authorized by law to receive reports of child abuse or neglect. In addition, we may disclose your Protected Health Information if we believe that you have been a victim of abuse, neglect or domestic violence to the governmental entity or agency authorized to receive such information. In this case, the disclosure will be made consistent with the requirements of applicable federal and state laws.

Food and Drug Administration: We may disclose your Protected Health Information to a person or company required by the Food and Drug Administration to report adverse events, product defects or problems, biologic product deviations, track products; to enable product recalls; to make repairs or replacements; or to conduct post marketing surveillance, as required.

Legal or Administrative Proceedings or Investigations: We may disclose Protected Health Information in the course of any judicial or administrative proceeding or investigation, in response to an order of a court or administrative tribunal (to the extent such disclosure is expressly authorized), in certain conditions in response to a subpoena, discovery request or other lawful process or request.

Law Enforcement: We may disclose Protected Health Information, so long as applicable legal requirements are met, for law enforcement purposes. These law enforcement purposes include requests: (1) pursuant to legal processes or as otherwise required by law; (2) for limited information for identification and location purposes; (3) pertaining to potential victims of a crime; (4) relating to suspicion that a death has occurred as a result of criminal conduct; (5) in the event that a crime occurs at Onduo; or (6) relating to a medical emergency (not at Onduo) and it is necessary to alert law enforcement regarding a potential crime.

Coroners, Funeral Directors, and Organ Donation: We may disclose Protected Health Information to a coroner or medical examiner for identification purposes, determining cause of death or for the coroner or medical examiner to perform other duties authorized by law. We may also disclose Protected Health Information to a funeral director, as authorized by law, in order to permit the funeral director to carry out his/her duties. We may disclose such information in reasonable anticipation of death. Protected Health Information may be used and disclosed for cadaveric organ, eye or tissue donation purposes.

Threat to Public Safety: Consistent with applicable federal and state laws, we may disclose your Protected Health Information, if we believe that the use or disclosure is necessary to prevent or lessen a serious and imminent threat to the health or safety of a person or the public. We may also disclose Protected Health Information if it is necessary for law enforcement authorities to identify or apprehend an individual.

2. Your Rights

Set forth below is a statement of your rights with respect to your Protected Health Information and a brief description of how you may exercise these rights.

You have the right to inspect and copy your Protected Health Information. This means you may inspect and obtain a copy of Protected Health Information about you that is contained in a designated record set for as long as we maintain the Protected Health Information. A “designated record set” contains medical and billing records and any other records that Onduo uses regarding your care.

Under federal law, however, you may not inspect or copy the following records: psychotherapy notes; information compiled in reasonable anticipation of, or use in, a civil, criminal, or administrative action or proceeding, and Protected Health Information that is subject to law that prohibits access to Protected Health Information. In some circumstances, you may have a right to review a decision that denies you access to information. Please contact our Privacy Contact if you have questions about access to your Protected Health Information.

You have the right to request a restriction on the use or disclosure of your Protected Health Information. This means you may ask us not to use or disclose any part of your Protected Health Information for the purposes of treatment, payment or healthcare operations. You may also request that any part of your Protected Health Information not be disclosed to family members or friends who may be involved in your care or for notification purposes as described in this Notice of Privacy Practices. Your request must state the specific restriction requested and to whom you want the restriction to apply. However, Onduo is not required to agree to a restriction that you request. If Onduo believes it is in your best interest to permit use and disclosure of your Protected Health Information, your Protected Health Information will not be restricted. If Onduo does agree to a requested restriction, we may not use or disclose your Protected Health Information in violation of that restriction unless it is needed to provide emergency treatment for you. With this in mind, please discuss any restriction you wish to request in advance with the Privacy Contact listed below.

You have the right to request to receive confidential communications of your Protected Health Information from Onduo by alternative means or at an alternative location. We will accommodate reasonable requests. We also may condition this accommodation by asking you for information as to how payment will be handled or specification of an alternative address or other method of contact. We will not request an explanation from you as to the basis for the request. Please make such requests in writing to our Privacy Contact.

You may have the right to have Onduo amend your Protected Health Information. This means you may request an amendment of Protected Health Information about you in a designated record set for as long as we maintain this information. In certain cases, we may deny your request for an amendment. If we deny your request for amendment, you have the right to file a statement of disagreement with us and we may prepare a rebuttal to your statement and will provide you with a copy of any such rebuttal. Please contact our Privacy Contact if you have questions about amending your medical record.

You have the right to receive an accounting of certain disclosures we have made, if any, of your Protected Health Information. This right does not apply to all disclosures; in particular, it does not apply to disclosures for purposes necessary to carry out treatment, payment or healthcare operations as described in this Notice of Privacy Practices. It excludes disclosures we may have made to you, you, for a facility directory, to family members or friends involved in your care, or for notification purposes. The right to receive this information is subject to additional exceptions, restrictions and limitations. We also are required to notify you following a breach of your health information, if that information is unsecured.

3. Complaints

You may complain to us or to the Secretary of Health and Human Services if you believe your privacy rights have been violated by us. You may file a complaint with us by notifying our Privacy Contact of your complaint. We will not retaliate against you for the filing of such a complaint.

For further information about this Notice and the policies and procedures set forth herein, you may reach our Privacy Contact at:

Onduo LLC

55 Chapel Street, Suite 10

Newton, MA 02458

Attn: Privacy

Email: privacy@onduo.com

ONDUO: AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD

EN ESTE AVISO, SE DESCRIBE CÓMO PUEDE USARSE Y DIVULGARSE
LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED, Y CÓMO USTED PUEDE ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. REVÍSELO CON CUIDADO.

Este Aviso de Prácticas de Privacidad se redactó por mandato de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos de 1996 (“HIPAA”). En este documento se describe cómo podemos usar y divulgar su Información de salud protegida para realizar tratamientos, operaciones de atención médica, pagos y otros propósitos que la ley permita o exija. También se describen sus derechos de acceso y control sobre su Información de salud protegida. La “Información de salud protegida” es información sobre usted, incluidos los datos demográficos, que pueda identificarlo y que tenga relación con su salud física o mental, o bien con su afección, pasada, presente o futura y los servicios sanitarios asociados.

Debemos cumplir con los términos de este Aviso de Prácticas de Privacidad. Podemos cambiar sus términos en cualquier momento. Cada versión revisada del aviso se aplicará a toda la Información de salud protegida que tengamos en el momento dado. Usted puede obtener cualquiera de las versiones revisadas del Aviso de Prácticas de Privacidad si nos llama y solicita que le enviemos una copia a su correo o si pide una en su próxima visita.

1. Usos y divulgaciones de la Información de salud protegida

Usos y divulgaciones de la Información de salud protegida con su consentimiento escrito

Las siguientes entidades pueden usar su Información de salud protegida: Onduo LLC, Onduo Professionals, P.C. y otras entidades profesionales y proveedores de atención médica afiliados a Onduo que estén involucrados en su cuidado y tratamiento con el propósito de brindarle servicios de atención médica, como médicos, o bien organizaciones de médicos (aquí se denominan “Onduo” de manera general). Su Información de salud protegida también se puede usar y divulgar, según sea necesario, para pagar facturas de atención y respaldar las operaciones de Onduo.

A continuación, se muestran ejemplos de los tipos de usos y divulgaciones de su información de atención médica protegida que Onduo tiene permitido hacer. Estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos, sino describir los tipos de usos y divulgaciones que Onduo puede hacer.

Pagos: Podemos usar su Información de salud protegida, según sea necesario, para obtener el pago de sus servicios de atención médica.

Operaciones de atención médica: Podemos usar o divulgar, según sea necesario, su Información de salud protegida para respaldar las actividades comerciales habituales de Onduo. Entre los ejemplos de estas actividades, se incluyen, sin limitaciones, actividades de evaluación de calidad, actividades de evaluación de empleados, comunicaciones con o sobre usted, capacitaciones, implementación de licencias, desarrollo de las capacidades actuales y futuras de las plataformas de administración de enfermedades y los algoritmos relacionados, etiquetado o seguimiento de sitios web, y realización o coordinación de otras actividades comerciales.

También es posible que debamos compartir su Información de salud protegida con algunos de nuestros “socios comerciales”, o bien otros terceros, que realizan varias actividades (p. ej., facturación, coordinación de la atención, transcripción de registros) para Onduo. Cuando un acuerdo entre Onduo y un socio comercial implique el uso o divulgación de su Información de salud protegida, adoptaremos las medidas de seguridad que exige la ley para proteger la privacidad de dicha información.

Otros usos y divulgaciones de la Información de salud protegida
con su autorización escrita

Otros usos y divulgaciones de su Información de salud protegida se harán solo con su autorización escrita, a menos que la ley lo permita o exija, como se describe a continuación. Puede revocar su autorización por escrito en cualquier momento, excepto en la medida en que Onduo realice una acción de conformidad con el uso o la divulgación que se indica en la autorización.

Otros usos y divulgaciones que pueden hacerse y que usted puede aceptar o rechazar

En los casos que se indican a continuación, usted puede aceptar o rechazar el uso o la divulgación de la Información de salud protegida de la siguiente manera. Si no manifiesta su aceptación o rechazo, Onduo puede determinar, según su juicio profesional, si la divulgación de la información de salud es lo más conveniente para usted. Si toma esa decisión, solo se divulgará la Información de salud protegida que sea relevante para su atención médica.

Otras personas relacionadas con su atención médica: A menos que lo rechace, podremos divulgar a un miembro de su familia, un pariente o cualquier otra persona que usted identifique, la Información de salud protegida que se vincule directamente con la participación de esa persona en su atención médica. Si no tiene la capacidad para aceptar o rechazar ese tipo de divulgación, podríamos usar dicha información, de ser necesario, si determinamos que es lo más conveniente para usted, según nuestro juicio profesional. Podemos usar o divulgar Información de salud protegida para notificar o ayudar a notificar a un miembro de la familia, un representante o cualquier otra persona que sea responsable de su cuidado, sobre su ubicación, condición general o fallecimiento. Por último, podemos usar o divulgar su Información de salud protegida a una entidad autorizada pública o privada para apoyar en los esfuerzos de auxilio ante desastres y coordinar los usos y las divulgaciones para la familia y otras personas físicas involucradas en su atención médica.

Emergencias: En el caso de un tratamiento de emergencia, es posible que debamos usar o divulgar su Información de salud protegida en un contexto en el que aún no se da consentimiento para revelarla. Si esto sucede, Onduo intentará obtener su consentimiento para revelar la información en cuanto sea posible y razonable después de la aplicación del tratamiento. Si Onduo debe tratarlo y ya intentó obtener su consentimiento, pero no tuvo éxito, podría usar o divulgar su Información de salud protegida para hacerlo.

Otros usos y divulgaciones permitidos y requeridos que podrían hacerse sin su consentimiento, autorización ni oportunidad para rechazarlos

Hay otros casos en los que podría ser necesario usar o divulgar su Información de salud protegida, incluso sin su consentimiento o autorización. Se incluyen las siguientes situaciones:

Barreras de comunicación: Si Onduo intenta obtener su consentimiento, pero no tiene éxito debido a barreras de comunicación significativas, y si determina, según su juicio profesional, que en ese caso usted consentiría el uso o la divulgación, podríamos usar y divulgar su Información de salud protegida.

Divulgación por obligación legal: Podemos usar o divulgar su Información de salud protegida en la medida en que los exija la ley. El uso o la divulgación se harán de conformidad con la ley y se limitará a los requisitos relevantes de ella. Se le notificará, según se exija por ley, sobre esos usos o divulgaciones.

Salud pública: Podemos divulgar su Información de salud protegida para las actividades de salud pública y los propósitos de una autoridad de salud pública que por ley pueda recopilar o recibir la información. Dicha divulgación se hará con el propósito de controlar enfermedades, lesiones o discapacidades. También podríamos divulgar su Información de salud protegida a una agencia gubernamental que colabore con la autoridad de salud pública si esta última lo ordena.

Enfermedades transmisibles: Podemos divulgar su Información de salud protegida, si la ley lo permite, a una persona que pudo estar expuesta a una enfermedad transmisible o que corra el riesgo de contraer o expandir esa enfermedad o afección.

Supervisión sanitaria: Podemos divulgar Información de salud protegida a una agencia de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por ley, como investigaciones, inspecciones y auditorías. Entre las agencias de supervisión médica que buscan esta información, se incluyen agencias gubernamentales que supervisan el sistema de salud y los programas de beneficios del Gobierno, así como otros programas reguladores y leyes de derechos civiles.

Abuso o negligencia: Podemos divulgar su Información de salud protegida a una autoridad gubernamental que esté autorizada por ley para recibir denuncias de abuso infantil o negligencia. Además, podemos divulgar su Información de salud protegida a la entidad o agencia gubernamental autorizada para recibir dicha información si creemos que usted fue víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica. En este caso, la divulgación se hará de conformidad con los requisitos de las leyes federales y estatales aplicables.

Administración de Alimentos y Medicamentos: Podemos divulgar su Información de salud protegida a una persona o empresa a la que la Administración de Alimentos y Medicamentos exija informar sobre acontecimientos adversos, defectos o problemas con los productos, alteraciones de productos biológicos o seguimientos de productos, o bien para retirar productos, hacer reparaciones o reemplazos, o llevar a cabo la supervisión posterior a la comercialización, según sea necesario.

Investigaciones o procedimientos legales o administrativos: Podemos divulgar Información de salud protegida durante el curso de cualquier investigación o procedimiento judicial o administrativo, de conformidad con la orden de una corte o un tribunal administrativo (en la medida en la que dicha divulgación se autorice explícitamente), bajo ciertas condiciones debido a una citación, una petición de pruebas, o bien por otro proceso o solicitud legal.

Aplicación de la ley: Podemos divulgar Información de salud protegida para que se aplique la ley, siempre y cuando se cumplan los requisitos legales. Entre los propósitos relacionados con la aplicación de la ley, se incluyen las siguientes solicitudes: (1) las que se realizan en virtud de procesos legales o según lo exija la ley; (2) aquellas para obtener información de acuerdo con objetivos de identificación y ubicación; (3) las que conciernen a víctimas potenciales de un crimen; (4) las que guardan relación con la sospecha de que una muerte sucedió por causa de una conducta criminal; (5) en el caso de que un crimen tenga lugar en Onduo, o (6) las que tienen relación con una emergencia médica (fuera de Onduo) y que requieren que se aplique la ley respecto de un crimen potencial.

Médicos forenses, directores funerarios y donación de órganos: Podemos divulgar Información de salud protegida a un forense o a un examinador médico para propósitos de identificación o de determinación de la causa de muerte, o bien para que realicen otras tareas autorizadas por ley. También podemos divulgar Información de salud protegida a un director funerario, según lo autorice la ley, para permitirle llevar a cabo sus funciones. Podemos divulgar dicha información con anticipación razonable antes de una muerte. La Información de salud protegida se puede usar o divulgar con el propósito de donar los órganos, ojos o tejidos del cadáver.

Amenazas a la seguridad pública: De conformidad con las leyes federales y estatales aplicables, podemos usar o divulgar su Información de salud protegida si creemos que es necesario a fin de prevenir o disminuir una amenaza grave inminente para la salud o seguridad de una persona o del público en general. También podemos divulgar Información de salud protegida si las autoridades que aplican la ley la necesitan para identificar o arrestar a una persona física.

2. Sus derechos

A continuación, se presentan una declaración de los derechos sobre su Información de salud protegida y una descripción breve de cómo puede ejercerlos.

Usted tiene el derecho a inspeccionar y copiar su Información de salud protegida. Esto quiere decir que podrá inspeccionar y obtener una copia de la Información de salud protegida sobre usted que se encuentre en un conjunto de registros designado mientras la tengamos. Los “conjuntos de registros designados” contienen registros médicos, de facturación y otros relacionados con su atención que Onduo usa.

Sin embargo, según la ley federal, no puede inspeccionar ni copiar los siguientes registros: notas de psicoterapia, información recopilada con anticipación razonable de una acción o procedimiento civil o criminal, o bien para usarlos en esos casos, y la Información de salud protegida que esté sujeta a la ley que prohíbe el acceso a esta información. En algunos casos, podrá tener derecho a revisar la decisión que deniegue su acceso a la información. Comuníquese con nuestro Contacto de Privacidad si tiene dudas sobre el acceso a su Información de salud protegida.

Usted tiene el derecho a solicitar la restricción del uso o la divulgación de su Información de salud protegida. Esto significa que puede pedirnos que no usemos ni divulguemos ningún dato de su Información de salud protegida para tratamientos, operaciones de atención médica o pagos. También puede solicitar que su Información de salud protegida no se divulgue a miembros de la familia ni a amigos que pueden estar involucrados en su cuidado, ni para propósitos de notificación, como se describe en este Aviso de Prácticas de privacidad. En su solicitud, debe declarar la restricción específica que pide y a quién quiere que se aplique. Sin embargo, Onduo no está obligado a aceptar las restricciones que solicite. Si Onduo cree que lo más conveniente para usted es permitir el uso y la divulgación de su Información de salud protegida, esta no se restringirá. Si Onduo acepta una restricción solicitada, no podremos usar ni divulgar su Información de salud protegida sin infringir esa restricción, a menos que sea necesario para darle un tratamiento de emergencia. Tenga esto en cuenta y, antes de solicitar cualquier restricción, consúltelo con el Contacto de Privacidad que se indica a continuación.

Usted tiene el derecho a solicitar la recepción de las comunicaciones confidenciales de su Información de salud protegida por parte de Onduo mediante métodos alternativos o en una ubicación alternativa. Aceptaremos solicitudes razonables. También podemos pedirle que nos brinde información acerca de cómo se manejarán los pagos o que especifique otra forma de contacto o una dirección alternativa. No le pediremos que explique el motivo de la solicitud. Haga las solicitudes por escrito y envíelas a nuestro Contacto de Privacidad.

Usted tendrá el derecho a solicitar que Onduo modifique su Información de salud protegida. Esto significa que podrá solicitar la modificación de la Información de salud protegida sobre usted que se encuentre en un conjunto de registros designados mientras la tengamos. En algunos casos, podríamos denegar su solicitud de modificación. Si lo hacemos, usted tiene el derecho a presentar una declaración de desacuerdo, ante lo que podríamos preparar una impugnación de la que se le enviará una copia. Comuníquese con nuestro Contacto de Privacidad si tiene dudas sobre cómo modificar su historia clínica.

Usted tendrá el derecho a recibir un informe de algunas de las divulgaciones que hayamos hecho de su Información de salud protegida. Este derecho no se aplica a todas las divulgaciones. En particular, no se aplica a las divulgaciones necesarias para realizar tratamientos, operaciones de atención médica o pagos, como se describe en este Aviso de Prácticas de privacidad. También se excluyen divulgaciones que hayamos hecho para usted, el directorio de un establecimiento, miembros de la familia o amigos que estén involucrados en su cuidado, o bien para propósitos de notificación. El derecho de recibir esta información está sujeto a excepciones, restricciones y limitaciones adicionales. También se nos exige notificarle luego de un fallo de seguridad que afecte a su información de salud si esta se encuentra desprotegida.

3. Reclamos

Puede presentar un reclamo ante nosotros o el secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos si cree que infringimos sus derechos de privacidad. Puede presentar un reclamo ante nosotros si notifica a nuestro Contacto de Privacidad. No tomaremos represalias contra usted si presenta dicho reclamo.

Para obtener más información sobre este Aviso y las políticas y procedimientos que aquí se establecen, puede comunicarse con nuestro Contacto de privacidad en:

Onduo LLC

55 Chapel Street, Suite 10

Newton, MA 02458

Atención: Privacidad

Correo electrónico: privacy@onduo.com